UX Researcher & Research Ops Pleno
Será que seu currículo passa pelo filtro desta vaga?
Envie seu CV e descubra, em segundos, sua compatibilidade real com UX Researcher & Research Ops Pleno — o que já atende, e onde seu currículo pode estar perdendo aderência.
Descricao da vaga
Responsabilidades e atribuicoes
- Planejar, conduzir e sintetizar pesquisas qualitativas e quantitativas (entrevistas, testes de usabilidade, estudos exploratórios e avaliativos), com autonomia e apoio da coordenação
- Conduzir grupos focais presenciais no Digital Labs, com públicos diversos, B2C e B2B
- Participar e apoiar a facilitação de dinâmicas e sessões de cocriação com clientes internos e externos
- Transformar dados em insights claros e compartilhá-los com as áreas estratégicas como Design, Produto, Negócio, Atendimento, Comercial, Marketing e etc
- Estruturar e manter o fluxo de pesquisa, garantindo um processo fluído e padronizado para todo o time de Design
- Propor e implementar automações e soluções de IA para ganhar eficiência na operação de pesquisa
- Apoiar a gestão do Digital Labs (agenda, infraestrutura, logística das sessões presenciais)
Requisitos
- Mais de 3 anos de experiência comprovada na condução de grupos focais presenciais, com públicos B2C e B2B
- Experiência prática em métodos qualitativos e de métodos quantitativos
- Vivência em Research Ops (recrutamento, ferramentas, repositório)
- Boa comunicação, escuta ativa e capacidade de síntese
- Disponibilidade para atuação presencial no Digital Labs, conforme a agenda de pesquisas